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奔驰漏油事件你有研究生学历吗还敢买奔驰

2019-04-16 12:23 作者大力财经 来源硅谷网综合 HV 编辑GuiGu 搜索试试

近日西安奔驰车主维权事件进一步发酵我给你讲道理你跟我讲法律我给你讲法律你给我玩套路你让我等5天结果拖了15天我合理维权你暴力威胁!我说金融服务费你闭口不谈!

1给车主退一赔三2金融服务费的事给钱让业务员扛下来奔驰推脱不清楚有金融服务费的事让4s店与业务员死扛!3涉事4s店受到重罚奔驰即可全身而退!半年后车照卖油照漏!

金融服务费本来大家都在收这么一搞?#38498;?#36824;收不收怎么收???如果因为这件事取消金融服务费.?#38498;?#36141;车贷款的人?#23478;行?#36825;位研究生!

客户做了奔驰金融贷4S店可以拿到奔驰金融返点销售可以拿到较高提成这个抽成甚至不比卖车本身低金融专员也可以拿到提成奔驰的金融专员是很吃香的一个岗位这下估计成鸡肋了

简单归纳下一个小问题漏油一个大问题漏税!

继质疑新车发动机漏油存在质量问题之后这位坐在奔驰引擎盖上哭诉维权的西安女车主还质疑4S店在“金融服务费”上存有的欺诈问题而律师也表示如果4S店收取的金融服务费没有计入企业收入则涉?#27833;?#36867;税款

除了线下汽车零售之外近年来“一成首付买新车”“首付3000元开新车”...等广告席卷?#36335;?#26399;金融购车模式也引发行业关注其本质上是汽车融?#39318;?#36161;即通过“以租代购分期付款”的方式购车通常采用1+3的模式用户以低首付的方式租满1年其间汽车所有权归平台方1年之后用户可以选择一次性付清或申请最长36期分期或退还汽车或继续租赁被称为“汽车新零售”引发大量的资本和势力疯狂涌入由此也出现了种种乱象行为

另据国内知名第三方电商投诉平台“电?#30001;?#21153;消费纠纷调解平台”用户投诉案例显示2019年以来共计收到数十起对汽车新零售的用户投诉其中以优信二手车瓜子二手车大搜车弹个车 等四家平台居多其热点被投诉问题主要聚焦在退款问题平台消费欺诈汽车质量问题平台价格高于4S店分期扣款不合规私自拖走汽车 ?#26085;?#20845;个方面

 

争议用户对“金融服务费”没有充分知情权?#33073;?#25321;权

对于在西安女车主质疑4S店收取“金融服务费”上网经社-电?#30001;?#21153;研究?#34892;?#29305;约研究员?#26412;?#24535;霖律师事务所律师赵占领认为金融服务费并非法律所明?#26041;?#27490;即4S店收取金融服务费的行为本身并不违法 但是有以下几点需要注意第一不能强迫消费者选择贷款方式 支付方式是全款还是贷款消费者有选择权而奔驰女车主维权的这个案例中4S店诱导强迫消费者选择贷款方式;第二收取多少金融服务费应事?#35753;?#30830;告知消费者 也就是应该在告知贷款方式供消费者选择的同时告知金融服务费的收费标准这个案例中也涉嫌侵犯消费者的知情权女车主表示自己在不知情的情况下缴纳了金融服务费如果查证属实市场监?#28966;?#29702;部门可以?#28304;?#36827;行处罚一般是警告或者罚款

?#36865;?#32467;合毛豆新车网优信新车妙优车大搜车弹个车 等汽车融?#39318;?#36161;新零售模式即通过“以租代购分期付款” 的方式购车赵律师进而表示在以租代购模?#22870;?#36523;不违法的但是很多平台事?#35753;?#23436;全讲清楚或很隐晦让消费者误以为一直都是买卖合同关系并不知道第一年?#23548;?#19978;是租赁关系这个是存在欺诈的

?#36865;?#32593;经社-电?#30001;?#21153;研究?#34892;?#29305;约研究员上海亿达律师事务所律师董毅智律师也表示“汽车融?#39318;?#36161;”这个模?#22870;?#36523;没有什么问题当下在汽车金融领域已经是很常见的在欧美国家已经进行了几十年的一种分期的购车模式那么甚至在传统汽车行业汽车后服务市场内金融服务是主要的利润点也是一个常态的业务之所以在“汽车新零售”行业?#32961;?#29983;一系列的“消费陷阱”主要是按照我们国家2017年汽车销售管理办法里有明确规定不?#24066;?#36710;企在销售过程中主动?#20184;?#25110;者是强迫消费者选择相关的金融服务只能把选择权交给消费者

董毅?#20405;?#20986;如果按照消法来讲如果消费者有充分的知情权的情况下这个是没有问题的但是?#23548;?#19978;商家没有明确的说明在收费上不论是在销售管理办法上的规定还是税法的规定可能存在一定的问题这是产生争议的焦点消费者没有充分知情

董毅智建议这个问题不主要是在消费者上主要还是在监管部门包括工商税务等部门介入以及相关的媒体进行监督最重要的是商家应该自律虽然整个汽车行业尤其是在传统汽车市场在今年整体上有一定的下行那么在这?#36136;?#22330;环境下更应该坚守行业的底线保护消费者的基本权益不要再发生像西安奔驰车事件或者是其他消费纠纷那么我相信市场会做出选择一切以消费者为?#34892;?#30340;必然会得到市场的回报

本质“以租代购 分期付款”汽车新零售模式

眼下如毛豆新车网优信新车妙优车弹个车等汽车新零售模式本质上是汽车融?#39318;?#36161;即通过“以租代购分期付款”的方式购车它们的运作模式几乎相同通常采用1+3的模式用户以低首付的方式租满1年其间汽车所有权归平台方1年之后用户可以选择一次 性付清或申请最长36期分期或退还汽车或继续租赁

?#28304;ˣ?#19978;海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师建议尽管人们称这种模式为“汽车新零售”但其实这?#33267;?#21806;方?#35762;?#19981;算“新”只?#36824;?#36817;两年才发展起来2004年商务部560号文件出台汽车融?#39318;?#36161;得以合法准入;2008年银监会颁发汽车金融公司管理办法?#32602;?#24182;专门成立中国银行业协会汽车金融专业委员会规范汽车金融公?#31350;?#23637;汽车融?#39318;?#36161;业务此后我国汽车融?#39318;?#36161;业务逐渐步入正轨开始向专业化规模化?#36739;?#21457;展随着“互联网+”概念的不断深化更多的汽车行业投资人开始着眼于互联网平台汽车融?#39318;?#36161;业务弹个车毛豆新车网妙优车等互联网汽车融?#39318;?#36161;平台便如雨后春笋般涌现出来

李旻认为汽车分期金融平台通过将汽车零售包装为汽车金融产?#32602;?#25171;破线上与线下消费场景的界限多渠道获取汽车流量本质上已不再是为了和传统汽车销售门店竞争的以零售交易为核心的电商平台而是以汽车为载体的金融服务公?#23613;?/span> 与传统汽车按揭相比汽车融?#39318;?#36161;方式具有更多的优势其前期?#24230;?#20302;能有效刺激消?#30740;?#27714;为用户提供更便利的综合服务 相比逐月按揭汽车融?#39318;?#36161;更能满足年轻一代个性化选择的需要

李旻说分期金融购车平台和P2P车贷平台区别在于 P2P车贷是汽车购买?#36865;?#36807;P2P平台向线上借款人融资是平台融资的一种金融工具而分期金融购车平台则是通过汽车融?#39318;?#36161;模式来进行融资以赚取卖车的利润服务费利息差等并拥有汽车的所有权打造的俨然是单纯P2P平台的“升级版”

奔驰漏油事件你有研究生学历吗还敢买奔驰

律师“一成首付购车”模式暗藏风险

据“电?#30001;?#21153;消费纠纷调解平台”收到的用户投诉案例显示葛先生2019年3月在“弹个车”APP 上买了一辆二手奔驰 轿车说好的第二年分期付款过户然而现在平台却不给葛先生分期并要求一次性买断或者退车葛先生表示如果能一次性付款就不会办分期而且一次性付款的金额高于市场价如果退车需要补交6万元左右超出公里数付31842元和车辆折旧费车价的10%现在退车和买车都有困?#36873;?/p>

?#28304;ˣ?#23458;服表示第一年是租车广告说的是一成首付开回家葛先生认为一成首付是买而不是租它涉嫌广告诱导消费侵犯了我的合法权益我是买车而不是租车我现在诉求弹个车APP退还我的首付款及第一年12个月月供及无条件退车

?#36865;?#25454;“电?#30001;?#21153;消费纠纷调解平台”收到的用户投诉案例显示岑先生于2018年3月27日经过“大搜车” 平台以租代购了一辆别?#21496;?#23041;2016款30H精英型轿车到第10期打款的时候由于岑先生支付宝出现资金风险暂时不能支付或划扣任何款项到了还款?#22868;?#20652;款电?#25353;?#36807;来时岑先生表示跟相关人员说明了情况可是没有给我一个解决的办法或者给一个其他账户让我把款项打进去导致逾期

到了2019年1月22日凌晨趁岑先生不注意把车拖走早上岑先生才发现车已不见准备报警然后接到平台打来的电话说车已经被收走了岑先生认为在没有提醒没有打招呼的情况下把车给开走了属于偷盗行为车上还有岑先生过年需要结?#35828;?#36134;本?#26412;n?#21512;同房产证等一些非常贵重的东西如何得?#22870;?#38556;?最后平台与岑先生表示有三个解决方案但岑先生认为每一个解决方案都是在坑钱属霸王条款

?#28304;ˣ?#19978;海?#34892;?#26412;师事务所主任高兴发律师表示“一成首付买新车”是一种汽车的融?#39318;?#36161;分期购车平台根据购车?#35828;?#38656;求购买车辆以“以租代购分期付款”的模式出租给购车人从中赚取卖车的利润服务费及息差等并拥有汽车的所有权对于这种运作模式应当注意以?#36335;?#38505;

第一车辆过户前汽车所有权归平台所有用户只享有使用权 平台作为所有权人有权对汽车行使占有使用收益处分等权利包括用户存在违约行为时平台有权收回汽车并要求用户承担相关违约责任同时在平台被司法机关采取强制执行措施时汽车亦有被查封扣押拍卖等风险另外对于用户而言租赁期结束后平台往往会设置比较?#37327;?#30340;车辆过户条件

第二根据合同法等相关法律法规的规定融?#39318;?#36161;中租赁物不符合?#32423;?#25110;者不符合使用目的的出租人不承担责任但承租人依赖出租?#35828;?#25216;能确定租赁物或者出租人干预选择租赁物的除外因此在汽车系由用户自主选择的情况下如汽车存在瑕疵用户不可以主张减免租金

基于以上在使用“一成首付买新车”模式购车时高兴发建议用户注意相关违约风险明确汽车的所有权和使用权的交接工作同时明确平台对于汽车的瑕疵担保责任

?#36865;?#19978;海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师建议在选择此种购车方式时要注意各平台操作模式的区别有些平台存在所有权转移不及时限制消费者选择退出后期还款利率较高等问题消费者需要衡量自身消费习惯选择与自身情况相匹配的购车模式尽量选择提供线下购车体验和服务的平台?#36865;?span style="BOX-SIZING: border-box; FONT-WEIGHT: 700; -webkit-tap-highlight-color: transparent">在与平台达成协议时要注意与自身权利义务有关的合同条款对于不理解的专业词汇或有疑惑的合同条款要求对接人员予以释明降低购车风险

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